輸入幾句需求，畫面、標題和按鈕很快就出現，第一次用 AI 做網站確實容易有成就感。不過，把頁面做出來之後，還有幾個問題不會自動得到答案：客人為什麼選你？哪些服務真的能交付？收到詢問後誰處理？這些決定，才會影響網站能不能幫上生意的忙。
決定一：這個網站優先服務誰？
同樣是室內設計，第一次裝潢的屋主和連鎖品牌的展店窗口，需要的資訊就不同。前者可能在意預算與流程，後者會想知道跨店執行和交期管理。AI 可以幫你列出客群，但你要用真實詢問、成交紀錄和服務經驗，選出目前最值得服務的一群人。不要把所有人都寫進首頁，最後卻沒有人覺得這是在說自己。
決定二：你準備承諾什麼？
「最快交付」「全台服務」「全天支援」看起來很有說服力，放上網站前卻要先問團隊能否做到。請逐項確認服務範圍、合作流程、回覆時間與限制。AI 產生的內容應視為待查證的草稿；若沒有真實依據，就不能把看似合理的客戶評價、案例成果或合作品牌當成事實。
決定三：哪些素材能代表你的工作？
漂亮的概念圖適合說明方向，真實作品則能讓客人判斷你的能力。兩種素材應清楚標示用途。整理可公開的照片、實際做過的範圍與合作背景，會比反覆要求 AI「再有質感一點」更有幫助。如果案例涉及客戶名稱或未公開畫面，要先確認授權，不能因為圖片已在手上就認為能自由使用。
決定四：訪客下一步要做什麼？
希望收到詢問，就要決定表單問哪些問題、寄給誰、多久處理，以及訪客送出後會看見什麼。希望客人預約，就要確認可預約時段與取消規則。把完整流程走一遍，往往會發現真正缺的不是另一個漂亮區塊，而是有人負責接手。按鈕能點，不等於服務已經接得住。
決定五：用什麼標準驗收？
把「看起來差不多」換成具體任務：用手機找到服務、看懂合作方式、成功送出詢問並收到通知。再確認資料管理權限、備份和後續更新負責人。AI 能協助列清單與找問題，但上線的決定仍要依真實測試結果做出。網站交付之後，也應安排固定檢查，避免服務已改、內容卻一直停在舊版本。
你可以先做的檢查
- 寫出目前最想服務的一種客人。
- 逐句核對服務承諾、案例和圖片來源。
- 指定詢問接收與網站維護的負責人。
- 用手機完成一次從閱讀到聯絡的流程。
下一步可以怎麼做？
如果 AI 已經幫你做出第一版，可以先帶著畫面、真實服務資料與最想達成的目標，討論還缺哪些內容和流程，再決定要投入多少設計與開發。
了解品牌官網與視覺設計，或透過聯絡頁提供目前的網站和需求，討論適合的工作範圍。
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參考資料
資料查閱日期：2026 年 11 月 2 日。本文以實務情境說明；示範數字不代表實際客戶成果、服務報價或成效保證。